Wir sind Ansprechpartner und Dienstleister für alle Fragen und Aufgaben in den Bereichen Kreditservice, Finanzen und Controlling, Marktservice, Dokumentenmanagement und Consulting. Im Zahlungsverkehr sind wir Vertriebspartner der DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH.

Kreditservice

Systematisch und sicher – Industrialisierung und Risikokompetenz
Wir bearbeiten alle Backoffice-Abläufe im Neu- und Bestandsgeschäft für Privat- und Firmenkredite. Zusätzlich bieten wir Analysetätigkeiten wie § 18 KWG-Management sowie weitere Dienstleistungen wie z.B. Darlehensbuchhaltung.

Finanzen und Controlling

Intelligent und kompetent – Kompetenzbündelung und Integration
Wir bieten umfassende Dienstleistungen vom Rechnungswesen über Risiko-/Controlling bis zur Gesamtbankanalyse. Zusätzlich bündeln wir an unseren Standorten Bearbeitungskompetenz, Prozesskompetenz und Umsetzungskompetenz.

Marktservice

Professionell und präzise – effiziente Abwicklung von Marktfolge-Prozessen
Wir wickeln alle Verträge rund um Konto und Kunde ab, bearbeiten das Kartengeschäft und kümmern uns um Kundeninformationssysteme genauso wie um Daten-Qualitätsmanagement. Zusätzlich bieten wir Leistungen wie Textservice, eine telefonische Infoline und zentrale Stammdatenerfassung.

Dokumentenmanagement

Innovativ und effektiv – nachhaltige Optimierung Ihrer Dokumentenlogistik
Wir scannen und digitalisieren Dokumente und begleiten unsere Kunden aktiv in der Gestaltung der Prozesse des Dokumentenmanagements. Wir bieten eine zentrale revisionssichere Verarbeitung und sorgen für eine deutliche Reduzierung der Durchlaufzeiten. Darüber hinaus unterstützen und beraten wir im In- und Output-Management.

Zahlungsverkehr

Kundennah und transparent – professionelle Betreuung mit Anspruch
Wir sind Ansprechpartner rund um alle Fragen im beleghaften Zahlungsverkehr. Für unseren Partner, die DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH, übernehmen wir sowohl den Vertrieb als auch die Kundenbetreuung. Die Abwicklung des Zahlungsverkehrs erfolgt über die DSGF.

Consulting

Engagiert und effizient – Beratungskompetenz zur Prozessoptimierung
Wir bieten Beratung und praktische Unterstützung bei FI-Migrationen, Parametrisierungen sowie der Optimierung und Industrialisierung von Geschäftsprozessen, sowohl durch eigene erfahrene Projektmanager als auch durch Coaching von Mitarbeitern unserer Kunden.